Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie einen externen Mailclient einrichten können, um auf Ihre LiveDesign-Mails zugreifen zu können.
Unterstützt werden hierbei:
Beachten Sie hierbei, dass Gmail einen Sonderfall darstellt. Lesen sie mehr dazu weiter unten im Artikel unter "Spezifikationen Gmail".
Folgen Sie hierbei den Anweisungen des jeweiligen von Ihnen verwendeten Mailclient, um die Konfiguration durchzuführen. Bei den meisten Clients benötigen Sie folgende Daten:
Folgende Ports und Protokolle sind auf unserem Server freigegeben, um Mails empfangen und senden zu können:
Wir empfehlen hierbei SMTPS (465) SSL/TLS und IMAP4S (993) SSL/TLS.
Zum Schutz Ihrer E-Mail-Kommunikation ist sowohl der unverschlüsselte Zugriff auf unsere E-Mail-Server (IMAP, POP3 und SMTP) als auch den Zugriff über die veralteten Verschlüsselungsprotokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 deaktiviert.
Der Unterschied zwischen IMAP und POP3 liegt darin, dass bei der Auswahl von POP3 Ihre E-Mails nicht mehr auf den Servern von LiveDesign gespeichert werden, sondern ausschließlich nur noch in dem von Ihnen gewählten Client angezeigt werden. Wollen Sie weiterhin auf Ihre Mails über das Webportal von LiveDesign zugreifen müssen Sie die Option IMAP verwenden, welche das Abrufen von Mails auf mehreren Geräten erlaubt und Ihnen die Vorteile der LiveDesign-Systeme erlaubt (Backups, etc.).
Beachten Sie, dass die Gmail-Mobile-App das Protokoll POP3 nicht unterstützt. Analog dazu unterstützt die Gmail-Webapplikation ausschließlich POP3, um E-Mails von anderen Konten zu importieren. Wir empfehlen Ihnen nicht die Gmail-Webapplikation zu verwenden. Falls Sie sich trotzdem dazu entscheiden, stellen Sie sicher den Port 995, also POP3S anzugeben und aktivieren Sie außerdem die SSL-Option.
Beim Einsatz von der Gmail-Mobile-App ist anzumerken, dass der Server (mail.livedesign.at) oftmals automatisch durch den letzten Teil Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse ersetzt wird. Prüfen Sie daher in jedem Schritt, dass beim Punkt "Server" korrekt "mail.livedesign.at" eingetragen ist.